Klantenservice
Ons Team is er om u te helpen.
Veelgestelde vragen over aankopen
Bestellingen en verzending
De verzendkosten onder de €50 zijn €6.95 voor thuislevering en €4.95 voor in een ophaalpunt. Boven €50 is de verzending GRATIS.
Levering is 1 a 2 dagen in de Benelux. Naar andere landen is dit 2 a 5 dagen.
Dit kan bij het afrekenen of bovenaan bij Mijn account.
Je kan uw verzendadres aanpassen bij het afrekenen van uw bestelling onderaan.
Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een mail met het track nummer en opvolging status.
Wij bewaren geen gegevens.
Ja, er is 21% btw op de producten. Voor buitenlandse bedrijven buiten België met geldig BTW nr is het 0% btw.
Momenteel versturen we naar Nederland, België, Frankrijk, Duitsland & Luxemburg
Informatie over retourneren
Retour
We hanteren 30 dagen niet tevreden geld terug garantie.
Mussestraat 16
8553 Otegem
België
Als je een verkeert artikel hebt ontvangen, contacteer je ons snel via [email protected]
Zo kunnen we u snel het juist artikel bezorgen.
Je contacteert ons best via mail [email protected] over de beschadiging.
Je controleert dan best de producten of ze nog werken enz.
Er is een minimum garantie van 2 jaar op onze producten. Als een defect is, contacteer je ons best hierover.
Enkel de verzendkosten zijn voor de klant zijn rekening.
Een vraag of een probleem?
Contacteer ons via het onderstaand formulier
Adres
Mussestraat 16
8553 Otegem
Belgium
E. info@ledshoponline.be