Garantie de ledshoponline.be

Chaque produit de notre gamme bénéficie d'une garantie minimale de 2 à 5 ans.
La période de garantie peut être trouvée sous les détails du produit sur notre site.

Si les problèmes sont entièrement ou partiellement le résultat d'une utilisation et/ou d'une installation incorrecte et négligente ou si le problème est causé par des causes externes, la garantie ne s'applique plus. 

Vous ne pouvez pas réclamer la garantie si :

• défauts ou usure due à un entretien négligent,
• si des modifications dans ou à l'article ont été faites par des tiers,
• si la date de la facture a été modifiée ou rendue illisible,
• en raison de défauts survenus en raison d'une utilisation non conforme ou d'une utilisation inappropriée, comme le non-respect des instructions d'utilisation jointes,
• dommage intentionnel ou négligence grave,
• en cas de calamité extérieure telle que la foudre, etc.,
• surchauffe due à un chauffage central ou autre ou due à l'utilisation d'une puissance supérieure à celle prescrite,
• exposition à l'humidité, à la chaleur extrême ou au soleil ou au froid extrême,
• la garantie sur les alimentations ne s'applique que si elles sont utilisées pour les produits LED achetés sur LEDshoponline,
• les frais occasionnés par des tiers pour la réparation d'un article défectueux ne seront pas remboursés.

Retour – Droit de rétractation.

Si vous recevez un produit pendant la période de garantie en raison d'un défaut

Houe?

Pour le retour et la garantie, vous devez d'abord nous envoyer un e-mail pour le mentionner. Envoyez toujours le retour avec le formulaire de retour suivant rempli. formulaire de retour

Vous pouvez alors retourner le produit défectueux à :

Ledshoponline – Tom Noreilde
Rue Mussest 16
8553 Otegem
Belgique