Garantie de ledshoponline.be
Chaque produit de notre gamme bénéficie d'une garantie minimale de 2 à 5 ans.
La période de garantie peut être trouvée sous les détails du produit sur notre site.
Si les problèmes sont entièrement ou partiellement le résultat d'une utilisation et/ou d'une installation incorrecte et négligente ou si le problème est causé par des causes externes, la garantie ne s'applique plus.
Vous ne pouvez pas réclamer la garantie si :
- défauts ou usure due à un entretien négligent,
- si des modifications dans ou à l'article ont été faites par des tiers,
- si la date de la facture a été modifiée ou rendue illisible,
- en raison de défauts survenus en raison d'une utilisation non conforme ou d'une utilisation inappropriée, comme le non-respect des instructions d'utilisation jointes,
- dommage intentionnel ou négligence grave,
- en cas de calamité extérieure telle que la foudre, etc.,
- surchauffe due à un chauffage central ou autre ou due à l'utilisation d'une puissance supérieure à celle prescrite,
- exposition à l'humidité, à la chaleur extrême ou au soleil ou au froid extrême,
- la garantie sur les alimentations ne s'applique que si elles sont utilisées pour les produits LED achetés sur LEDshoponline,
- les frais occasionnés par des tiers pour la réparation d'un article défectueux ne seront pas remboursés.
Retour – Droit de rétractation.
Si vous recevez un produit pendant la période de garantie en raison d'un défaut
Houe?
Pour le retour et la garantie, vous devez d'abord nous envoyer un e-mail pour le mentionner. Envoyez toujours le retour avec le formulaire de retour suivant rempli. formulaire de retour
Vous pouvez alors retourner le produit défectueux à :
Ledshoponline – Tom Noreilde
Rue Mussest 16
8553 Otegem
Belgique