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Garantie

Garantie von ledshoponline.be

Jedes Produkt in unserem Sortiment hat eine Garantie von mindestens 2 bis 5 Jahren.
Die Garantiezeit finden Sie unter Produktdetails auf unserer Website.

Wenn Probleme ganz oder teilweise auf falsche, nachlässige Verwendung und/oder Installation zurückzuführen sind oder wenn das Problem durch externe Ursachen verursacht wurde, entfällt die Garantie. 

Sie können die Garantie nicht beanspruchen, wenn:

  • Mängel oder Verschleiß durch nachlässige Wartung,
  • wenn Änderungen an oder an dem Artikel von dritter Seite vorgenommen wurden,
  • wenn das Rechnungsdatum geändert oder unleserlich gemacht wurde,
  • wegen Mängeln, die durch nicht bestimmungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung entstanden sind, wie z. B. Nichtbeachtung der beiliegenden Gebrauchsanweisung,
  • Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit,
  • im Falle einer äußeren Katastrophe wie Blitzschlag und dergleichen,
  • Überhitzung durch Zentralheizung oder andere Heizung oder durch Verwendung einer höheren Wattzahl als vorgeschrieben,
  • Exposition gegenüber Feuchtigkeit, extremer Hitze oder Sonnenlicht oder extremer Kälte,
  • Garantie auf Netzteile gilt nur, wenn sie für LED-Produkte verwendet werden, die bei LEDshoponline gekauft wurden,
  • Kosten, die von Dritten für die Reparatur eines defekten Artikels verursacht werden, werden nicht erstattet.

Rückgabe – Widerrufsrecht.

Wenn Sie ein Produkt innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Mangels erhalten

Wie

Sowohl für die Rückgabe als auch für die Garantie müssen Sie uns zuerst eine E-Mail senden, um dies zu erwähnen. Geben Sie die Rücksendung immer mit dem folgenden ausgefüllten Rücksendeformular ab. Rücksendeformular

Dann können Sie das defekte Produkt zurücksenden an:

Ledshoponline – Tom Noreilde
Mussestraße 16
8553 Otegem
Belgien

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